Organiseren is jouw tweede naam! Op zoek naar nieuwe uitdaging waarin je je vol kan door ontwikkelen?! Dan heb ik de positie voor jou! We hebben een mooie vacature van Technisch Service Coördinator! Zou jij graag vol ambitie je in deze rol storten? Lees dan snel verder en reageer!
Onze opdrachtgever is een machinebouwer die wereldwijd actief is. Ze bouwen, leveren, en onderhouden machines en systemen voor verschillende branches. Ze opereren in een dynamische en kennisintensieve omgeving. Ze zijn marktleider in hun segment en groeien hard.
In de vacature van Technisch Service Coördinator ga je als organisatorische duizendpoot aan de slag om alle wereldwijde customer care activiteiten bij bestaande en nieuwe klanten van diverse onderdelen binnen de organisatie.
- Communicatief vaardig ga jij aan de slag in de directe advisering van nieuwe en bestaande klanten op het gebied van Customer Care dit doe je in samenwerking met de Business Unit Services;
- Jij beheert het order verloop en offerte proces richting de klant en communiceert direct met alle afdelingen die ervoor nodig zijn om deze order zsm door de organisatie te leiden;
- Met jou technische inzicht controleer je de technische werkvoorbereiding van zowel service jobs als projecten bij de klanten;
- Houdt planningen nauw in de gaten en stuurt de Field Engineers aan en bij waar nodig;
- Bent verantwoordelijk als Site management bij grote service projecten bij de klant;
- Jij volgt alle activiteiten op het gebied van customer care en zorgt voor analyse, opvolging en controle;
- Zorgt voor een sterke administratieve verwerking van alle documentatie en rapporten.